Politique de confidentialité

Nous traitons vos données avec le même soin que vos bijoux : avec attention, sécurité et respect

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quelles sont vos options concernant leur traitement.

2. Données collectées

Lors de vos achats ou de votre navigation sur notre site, nous pouvons collecter :

Informations personnelles : nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail.
Données de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires (nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires).
Données de navigation : adresse IP, historique de commandes, préférences.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Traiter et expédier vos commandes.
Vous envoyer des confirmations et informations liées à votre achat.
Vous proposer des offres personnalisées (si vous avez donné votre consentement).
Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données.
Nous les partageons uniquement avec :

Nos prestataires de paiement sécurisés.
Les transporteurs pour assurer la livraison.
Nos partenaires techniques pour l’hébergement et la maintenance du site.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données le temps nécessaire à la gestion de votre commande et au respect de nos obligations légales (facturation, garantie, etc.).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment :

Accéder à vos données.
Les rectifier ou les supprimer.
Retirer votre consentement à l’utilisation de vos données à des fins commerciales.

Pour exercer vos droits, contactez nous à : virginiacieart@gmail.com

7. Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos informations contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

8. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site.